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九阳豆浆机商用不保修消费者质疑判定标准太含糊

找师傅6天前维修百科57

是不是更有吸引力修理相关人员的直觉推论就将我的净水器认定为民用净水器呢?10日,街坊李女士向党刊热线电话充分反映,其买回的秘传净水器采用不出1个月便再次出现机械故障,但秘传售后服务修理相关人员却以李女士的净水器归属于非商业为由,明确要求其订阅修理,这令李女士难以尊重。

李女士说本报记者,她于2014年9月13日在苏宁家用电器商城买回了这款秘传牌净水器,10月7日,在采用此款净水器时数次再次出现停水现像,净水器难以继续采用。随即,李女士将净水器送至坐落于历城区轻工业北路78号的一间秘传售后服务修理公交站点展开修理。值班相关人员说我,净水器机械故障原因在于电气破损博蒙阿导致的,并以认定我的净水器为非商业,明确要求我订阅修理。

李女士则表示,买回后净水器的采用单次是顾客的民主自由,不能因为采用的单次多就推论为非商业。推论国际标准也只是修理相关人员的一句话,并没标准化的鉴别国际标准。李女士对净水器与否归属于民用的认定国际标准明确提出批评。

本报记者随即与另一间修理点获得了联络,值班相关人员则表示,李女士买回的此款净水器归属于便携净水器,秘传的便携厨电是不容民用的,如果顾客有须要可以买回民用净水器,因此李女士须要分担修理服务费。对净水器民用的认定国际标准,该值班相关人员则表示是依照商品采用时间和电气的破损某种程度展开推论,并没严苛的鉴别国际标准。

对自己的净水器非商业的讲法,李女士不予驳斥。

特别针对修理点的申明,本报记者从秘传非官方客服人员获得了证实,值班相关人员则表示秘传公司总部的确有此明确规定,再者推论国际标准,该值班相关人员则表示是通过修理相关人员的推论来展开鉴别。

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