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气愤,到店维修竟被偷换零件?或许你可以了解手机上门维修

找师傅2天前维修百科45

不晓得我们是不是被这种坑过?

气愤,到店维修竟被偷换零件?或许你可以了解手机上门维修 维修百科 第1张

类似于其他人受骗的历经除了许多。不光是不非正规的智能手机修理摊,很多玄机难成金融行业常规性:来路不明、小难题翻修、劣质......

气愤,到店维修竟被偷换零件?或许你可以了解手机上门维修 维修百科 第2张

能说浑沌的智能手机修理消费市场,早已严重影响到顾客的信赖。那时是使用者智能手机患病了不肯修,宁可去换Note。

因此为的是挽救顾客的信赖,近些年两个叫4S店+上门服务的修理商业模式问世了。可能将有许多人能批评:智能手机上门服务修理吗有保证吗?

先喽,小贴士那时就来跟我们讲下,智能手机上门服务修理有甚么益处?

更便捷:APP付款,大姐上门服务

首先,问我们两个难题:

像美团、饿了么,甚至叮咚买菜、淘宝买菜这些平台为何兴起,甚至做到了几家独大的地位。

原因是那时的服务,谁能便捷了顾客,谁就能做得起来。

现代人的时间都非常宝贵,不光是职场人士,难得的休息时间大多早已安排得满满当当或在香甜的梦中度过,即使下班了也懒得去智能手机店跑一趟。更何况大多数智能手机店也不能立刻就能修好,耽误时间,顾客需要来回跑太折腾。

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同样,智能手机上门服务修理也有这方面的顾客需求。

因此像许多提供上门服务修理的平台都会有自己的APP,就以修机世家为例:

顾客只要在小程序付款,加盟平台的大姐线上接单,就能实现快速上门服务修理,上门服务地点能是办公地点、公园、小区等任意地点。你想下,我们上着班的空档,还顺便把智能手机修好了,能说是超级便捷了。这种方式就好比是某团骑手,只不过送的是修理服务罢了。

更保证:当面修理,全程录像

当我们拿智能手机去店里修理,说不担心智能手机原装配件被allure成低廉配件,那是假的。毕竟网上的负面新闻这么多,一旦智能手机离开自己的视线范围,就很没有保证。

而通过上门服务修理,你将看到以下情景:

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大姐携带齐 全工具到达指定地点,当面修理,并且会全程录像;顾客能面对面、时刻介绍自己智能手机的修理进程。即使顾客没有时间当面查看,也能回看录像,充分保证消费者的知情权。

更透明:统一定价,价格公开

有时候在修理过程中,修理大姐告诉你,你的智能手机内部除了别的难题,我一起帮你修好了,但需要临时加点钱。这种临时加价的行为让人觉得很无耻,但一般人往往也只是闷闷地吃个大亏,并不会怎么样。

还很多小难题翻修的案例,明明换个外屏就够了,很多修理人员欺负你是门外汉,跟你说要换整个屏幕,无形中被坑了一把都不晓得。这些都体现了价格透明化的重要性。

但像专门提供上门服务修理的修机世家,所有价格都会公开在APP上,对应故障都有明确的价格。无任何隐形消费,极大地减少了中途加钱的行为。

听了小贴士讲了这么多智能手机上门服务修理的益处,可能将很多朋友会怀疑,上门服务修理就没有弊端吗?

当然有弊端。

那时这种商业模式还是处于新兴萌芽的阶段,如果后期平台壮大起来,如何有效管理修理大姐的服务质量,以及保证一致的服务标准,这方面就需要参考美团、饿了么,甚至搞下创新了。

对于智能手机上门服务修理,你的看法是甚么呢?欢迎我们评论区交流。

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